Политика беспристрастности и независимости органа сертификации

Политика беспрестрасности и независимости органа по сертификации 

"СЕРТЭТ" ОС ООО "НТЦАЭ"

Целью Политики беспристрастности и независимости (далее Политики) является повышение уровня доверия к деятельности ОС, в т.ч. для реализации требований критериев аккредитации. Руководство ОС определило и документально оформило Политику. Ответственность за ее актуализацию и доведение до сотрудников несет руководитель ОС. Предложения по содержанию Политики могут подавать все сотрудники ОС. Доведение Политики до сотрудников ОС осуществляется:путем ознакомления персонала с - Политикой на общих собраниях;

- при приеме на работу новых сотрудников.

Доведение Политики до заявителей осуществляется путем публикации соответствующей информации на сайте www.ntcae.ru. Политика размещена на сайте www.ntcae.ru и доступна в любое время для изучения всем заинтересованными лицами.

ОС гарантирует:

-независимость от заявителей и потребителей, иного влияния на результаты работ ОС в заявленной области аккредитации;

-независимость от любого коммерческого, финансового, административного или иного давления, способного оказать влияние на результаты работ ОС в заявленной области аккредитации;

-независимость вознаграждения персонала, которому поручено проведение работ по подтверждению соответствия продукции и инспекционному контролю, от полученных результатов работ.

ОС принимает дополнительные меры, исключающие или минимизирующие угрозы беспристрастности и независимости в своей работе, в их числе:

-доступ в ОС имеют только работники органа по сертификации;

-наличие у каждого работника ОС персонального компьютера с ограниченным    доступом, запираемых шкафов и тумбочек;

-ответственность работников ОС за результаты работ по подтверждению соответствия продукции и инспекционному контролю сертифицированной продукции;

-контроль результатов деятельности работников ОС и привлекаемых экспертов со стороны руководства ОС и работников ОС не принимавших участия в процедурах подтверждения соответствия и инспекционном контроле сертифицированной продукции;

-анализ договоров с целью изъятия неприемлемых условий;

-ограничение доступа к документам ОС.

ОС берет на себя обязательства:

-не участвовать в деятельности, которая может поставить под сомнение его беспристрастность;

-обеспечивать беспристрастность при принятии решений в ходе работ по подтверждению соответствия продукции, инспекционном контроле сертифицированной продукции, при внутреннем аудите системы менеджмента качества.

ООО «НТЦ АЭ» несет юридическую ответственность и гарантирует независимость и беспристрастность работ проводимых ОС, не допускает коммерческого, финансового или иного давления, ставящего беспристрастность и независимость ОС под угрозу.

Ответственность за соблюдение всеми работниками ОС требований к независимости и беспристрастности несет руководитель ОС.

ОС осознает важность независимости и беспристрастности при осуществлении деятельности по проведению подтверждения соответствия продукции и инспекционному контролю, управляет конфликтами интересов и обеспечивает объективность деятельности по подтверждению соответствия продукции и инспекционному контролю сертифицированной продукции.

Решения ОС основываются на объективных фактах соответствия (несоответствия) продукции, а также, на решения ОС не влияют другие интересы или другие организации (лица).

ОС определяет и по факту наличия анализирует возможные конфликты интересов, возникающие при проведении работ по подтверждению соответствия продукции и инспекционному контролю, разрабатывает меры по предотвращению и разрешению конфликтов интересов. Если риск для беспристрастности обнаружен и идентифицирован, ОС предпринимает действия по его устранению и минимизации.

Соблюдение требований независимости и беспристрастности обеспечивается следующими мерами:

-все работники ОС действуют беспристрастно и не допускают коммерческого, финансового или другого давления, компрометирующего их независимость и беспристрастность;

-работники ОС сообщают в письменной произвольной форме о ситуациях, о которых работники знают и которые могут вовлечь их или ОС в конфликт интересов. ОС использует данную информацию в качестве входных данных при определении угрозы для обеспечения беспристрастности вследствие деятельности таких работников, и не привлекает такой персонал к проведению подтверждения соответствия продукции, пока работники не продемонстрируют отсутствие конфликта интересов;

-ОС не осуществляет деятельность, способную поставить под сомнение независимость и беспристрастность при проведении подтверждения соответствия продукции и инспекционном контроле сертифицированной продукции;

-ОС не предлагает и не предоставляет консультативной или иной помощи заявителям, способной упростить процесс прохождения процедуры подтверждения соответствия продукции или инспекционного контроля сертифицированной продукции  и создающей неприемлемую угрозу беспристрастности;

-в договорах по подтверждению соответствия продукции и инспекционному контролю учитываются обязанности сторон по обеспечению беспристрастности;

-если взаимоотношения сотрудников ОС и заявителя (изготовителя) становятся недопустимой угрозой для обеспечения беспристрастности, проведение работ по подтверждению соответствия продукции не допускается.